POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

  1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Castel Sylvaine | SylC

Artiste plasticienne – Entreprise individuelle
Adresse : 3 route de Saint-Lambert – 78470 Milon la Chapelle – France

Email : par courrier électronique, depuis le formulaire de contact en ligne disponible sur le Site

 

  1. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont :

  • nom et prénom
  • adresse postale
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • informations nécessaires au paiement et à la facturation
  • historique des commandes

Aucune donnée sensible n’est collectée.

  1. Finalités de la collecte

Les données sont collectées uniquement pour :

  • le traitement des commandes
  • la livraison des œuvres
  • la gestion de la relation client
  • les obligations comptables et légales
  • la réponse aux messages envoyés via le formulaire de contact
  1. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par l’artiste.

Elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • services de paiement
  • services de livraison
  • hébergeur du site

Ces prestataires ne reçoivent que les données strictement nécessaires à leur mission.

  1. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire au traitement des commandes
  • puis conformément aux obligations légales et comptables en vigueur
  1. Ventes internationales

Dans le cadre des ventes à l’international, certaines données peuvent être transmises à des prestataires situés hors de l’Union européenne (transporteurs, services de paiement).

Ces transferts sont réalisés dans le respect de la réglementation applicable.

  1. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, toute personne dispose des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit de suppression
  • droit d’opposition

Ces droits peuvent être exercés en contactant le responsable du traitement par email.

  1. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour :

  • la gestion du panier
  • le processus de commande

Des cookies de mesure d’audience peuvent également être utilisés.

L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou le bandeau prévu à cet effet.

  1. Sécurité

Le responsable du traitement met en œuvre les mesures raisonnables pour assurer la sécurité des données personnelles et éviter leur accès non autorisé.

  1. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.